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为一个咨询机构,我们拥有自己的个性、自己的观点,但有一点是无可置疑:我们的一切都是为了客户的需要而存在。

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关于企业本身

企业经营中无形的成分(软件、程序、文化)所占的比重会越来越大,它们本身的价值及所能实现的价值都将不断增长,当社会或是企业发展到一定程度时,对企业发展起决定作用的就会是这些无形的东西。

大多数企业都会有其可能致命的缺陷,这些缺陷在企业发展初期或一定的时间里也许不会真的致命,一旦企业发展到让这些缺陷真正起作用的时候,有的企业就会回天无术或者手忙脚乱。

关于企业管理

管理的最高境界就是没有管理,虽然这不能短期达到,但应成为我们的追求目标。我们不主张为管理而管理,企业管理只是为了实现企业长期持续发展而存在,为实现这一目标,对管理本身无论作多大想象或改进都不过分。

从管理的角度看,企业应该全面发展,决定企业成败兴衰的有时可能只是一些微不足道的因素,即使接受咨询的只是一个单独项目,咨询者们也应从全局、系统的角度去思考问题。当然这也就要求咨询公司具备全面思考的能力与素质。

关于管理咨询

管理咨询行业存在着两种观点:一种是站在咨询公司自身的角度,总以为拥有很多的理论、经验,并不断的向客户灌输;一种是站在客户的角度,根据各方面的信息去发现客户的需求,然后根据这些需求让自己去思考、探索、实践,进而满足客户需求,实现客户进步。兆联支持后一种观点。

企业如人,需要不断学习,需要良师益友,更需要好的建议与指点,无论是处于顺利的时候,或者是低谷的时候,咨询活动都能带给企业帮助,有时,一些好的咨询建议可以改变企业命运。

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